Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op
Wie verwerkt je gegevens?
Hertovest is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die via deze website of via telefoon en e-mail worden bezorgd. Je bereikt ons op +32 468 35 64 90 en info@hertovest.be.
Aan te vullen voor publicatie: juridische naam van de onderneming, ondernemingsnummer, btw-nummer en maatschappelijke zetel.
Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel wat nodig is om je vraag te beantwoorden en, als je met ons in zee gaat, om de verkoop van je woning te begeleiden:
- Je naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer je het contactformulier invult, belt of mailt.
- De gemeente en de gegevens van je woning die je zelf met ons deelt.
- Gegevens die nodig zijn voor het verkoopdossier, zoals attesten en documenten die je aanlevert of die we in jouw opdracht aanvragen.
Waarom en op welke grond?
We gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een voorstel te doen en onze opdracht uit te voeren. De rechtsgrond is jouw toestemming bij een eerste vraag, en de uitvoering van de overeenkomst zodra je klant bent. Voor facturatie en boekhouding geldt een wettelijke verplichting. We verkopen je gegevens nooit door en gebruiken ze niet voor reclame van derden.
Met wie delen we ze?
Enkel met partijen die nodig zijn voor de verkoop: erkende keurders en energiedeskundigen voor de attesten, de immosites waarop je woning wordt gepubliceerd, de notaris en onze boekhouder. Elk van hen krijgt enkel de gegevens die voor die taak nodig zijn.
Hoe lang bewaren we ze?
Vragen die niet tot een samenwerking leiden, houden we maximaal twee jaar bij. Dossiers van klanten bewaren we zolang de wet dat vraagt, voor facturen is dat zeven jaar.
Je rechten
Je kan je gegevens opvragen, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking beperken of bezwaar maken. Stuur daarvoor een bericht naar info@hertovest.be. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Cookies
Welke cookies deze site plaatst, lees je in het cookiebeleid.